LEGAL REFERENCE

Legal j3 pm9 untuk akses Malaysia

Legal j3 pm9 menghimpunkan terma akses, dasar privasi, kuki, keselamatan akaun dan cara kami mengendalikan permintaan perubahan data dalam satu halaman yang mudah dibaca. Baca bahagian ini sebelum...

Terma aksesPrivasi akaunKuki dan dataKontak legal
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
j3 pm9 Legal j3 pm9 untuk akses Malaysia

Kedudukan legal untuk akaun anda

Dasar Legal kami menetapkan cara j3 pm9 menerima pendaftaran, menyemak akses, menyimpan rekod akaun dan mengurus komunikasi berkaitan terma. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan tapak mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada lokasi anda, manakala kami mengehadkan akses kepada wilayah yang disokong. Terma ini juga menerangkan bagaimana rujukan transaksi, perubahan profil, rekod peranti dan permintaan dokumen dikendalikan apabila semakan diperlukan. Jika terdapat perbezaan antara

salinan lama dan salinan terkini di halaman ini, versi yang dipaparkan di j3pm9.my terpakai untuk hubungan anda dengan kami. Kandungan ini bukan nasihat guaman peribadi, tetapi ia memberi asas jelas tentang hak, tanggungjawab dan saluran hubungan legal anda dengan j3 pm9.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DOKUMEN

Hubungi kami tentang hal legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki, rekod akaun atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bawah. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan tepat tanpa meminta butiran yang tidak diperlukan.

Team online

Emel legal

Hantar soalan legal anda melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun j3 pm9. Kami akan menyemak kategori permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan membalas dengan langkah seterusnya yang sesuai.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun jika anda perlukan rujukan segera berkaitan terma, kuki atau keselamatan akses. Ejen kami boleh mencatat isu, menaikkan kes kepada pasukan legal dan memberi nombor rujukan.

Permintaan dokumen

Jika anda mahu salinan rekod tertentu atau pembetulan data profil, nyatakan skop permintaan dengan jelas. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengeluarkan, mengubah atau menahan rekod berkaitan.

KAWALAN AKAUN

Cara kami urus dasar Legal

Kami menulis dasar Legal berdasarkan cara tapak ini benar-benar beroperasi: pendaftaran akaun, log masuk, kuki, rekod transaksi dan semakan keselamatan. Setiap permintaan berkaitan data dilayan mengikut skop yang anda nyatakan, keperluan pengesahan...

Data akaun

Kami menyimpan data akaun seperti nama profil, butiran hubungan, rekod log masuk dan rujukan transaksi untuk mengurus hubungan kontrak anda dengan j3 pm9 serta membantu semakan apabila anda menghubungi kami.

Kuki tapak

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika semakan diperlukan, kami mungkin menangguhkan perubahan sensitif sehingga pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti yang relevan, merekod keputusan dan memaklumkan jika permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

Semakan dalaman

Kes legal yang rumit boleh dinaikkan kepada pasukan dalaman yang mengurus terma, privasi dan keselamatan. Tujuannya ialah memastikan jawapan konsisten dengan dasar semasa dan rekod akaun anda.

Jawapan legal untuk akaun anda

Halaman ini meliputi terma akses, privasi, kuki, keselamatan akaun, simpanan rekod dan cara membuat permintaan berkaitan data. Ia menjelaskan hubungan anda dengan j3 pm9 di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat melalui emel atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak bukti berkaitan dan memaklumkan keputusan selepas semakan selesai.

Kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan pengesanan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Akses kepada rekod akaun dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau kewajipan undang-undang. Kami tidak membuka rekod tanpa sebab operasi yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, tujuan akaun, keperluan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami menilai sama ada rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Jika akses untuk lokasi tertentu berubah, kami boleh menyekat atau melaras ketersediaan akaun mengikut undang-undang tempatan. Anda masih boleh menghubungi kami tentang rekod, baki isu legal atau permintaan data.

Gunakan emel sokongan dalam akaun atau sembang akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan legal. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan dokumen sokongan jika ia membantu semakan.